TÜRKİYE - Inbound Call Center - Deutschsprachiger Kundenservice

TÜRKİYE - Inbound Call Center - Deutschsprachiger Kundenservice

Application deadline: 21 Mart 2024

TÜRKİYE - Inbound Call Center - Deutschsprachiger Kundenservice

Location:

Türkiye

Project name:

Sunrise

Wir sind auf der Suche nach talentierten und motivierten Personen, die unserem Inbound Call Center Team beitreten möchten. Derzeit benötigen wir 30 Personen, die die deutsche Sprache perfekt beherrschen, um an unserem Projekt Sunrise zu arbeiten. Die ausgewählten Bewerber haben die Möglichkeit, als Freiberufler zu arbeiten, aber es ist wichtig zu beachten, dass die Bewerber ihren eigenen Computer, einen zusätzlichen Bildschirm, Kopfhörer, eine Tastatur, eine Maus und eine Webcam selbst beschaffen müssen. Weitere Informationen werden während der Vorstellungsgespräche bereitgestellt.

Über uns 

Für unsere Abteilung Rechnungswesen im Projekt Sunrise besteht Ihre Aufgabe darin, Kundenfragen zu Rechnungen zu beantworten, bei allen anderen Anliegen zur Fehlerbehebung (FCR) zu helfen und Verkäufe entsprechend ihren Bedürfnissen anzubieten. Eine gute Kommunikation ist daher von größter Bedeutung. Wir sind ein wachsendes Inbound Call Center und bieten unseren Kunden einen erstklassigen Service. Unser Team zeichnet sich durch Dynamik, Zielorientierung und Kundenzufriedenheit aus. Wir bieten eine kooperative und anspruchsvolle Arbeitsumgebung, die die berufliche Entwicklung und das persönliche Wachstum fördert

Aufgaben 

  • Bereitstellung hochwertigen Kundenservice auf Deutsch
  • Beantwortung eingehender Anrufe und Kundenanfragen professionell
  • Problemlösung und effektive Beantwortung von Kundenfragen
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch exzellenten Service

Anforderungen

  • Perfekte Beherrschung der deutschen Sprache in Wort und Schrift
  • Fähigkeit, als Freiberufler zu arbeiten
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Problemlösungskompetenz
  • Fähigkeit, eigenständig zu arbeiten und gleichzeitig die festgelegten Ziele zu erreichen

Wir bieten 

  • Wettbewerbsfähiges Gehalt
  • Höchste Verkaufsprovisionen für dasselbe Projekt
  • Überall aus der Türkei zuhause arbeiten.

Type

: Inbound

 Preis                           

 : Gehalt Min. 1100€ - 1300€ (Nach 3 Monaten 1250€ - 1500€) 

 *Min. Occupancy 

 : 65%*       

 Ausbildung 

 : Training für Anfänger

Freie Stelle

: 30 Personen

Jahresurlaub

: Nach 1 Jahr, 2 Wochen bezahlter Urlaub