Over ons

Als Intercall zijn wij een toonaangevend bedrijf in de callcenter- en klantenservicebranche. Sinds onze oprichting 7 jaar geleden blijven we ons voortdurend verbeteren om onze klanten hoogwaardige diensten te bieden. We verhogen de klanttevredenheid en optimaliseren uw bedrijfsprocessen door het aanbieden van inbound- en outbound-gesprekken, chat, e-mail en backoffice-oplossingen die aan uw behoeften voldoen. Wij zijn er om u met ons ervaren personeel op maat gemaakte oplossingen te bieden, die voldoen aan de innovaties in de sector en onze sterke technologische infrastructuur. Het is onze missie om onze klanten de beste ervaring te bieden en hen te helpen hun bedrijf te laten groeien.

Over Project Odido

In het project Odido ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen over hun facturen, internet of mobiele netwerk, hen helpen met verschillende problemen (FCR), en hen verkoopaanbiedingen doen die zijn afgestemd op hun behoeften. Uitstekende communicatie is daarom essentieel. Wij zijn een groeiend inbound callcenter en bieden onze klanten een eersteklas service. Ons team is dynamisch, doelgericht en gericht op klanttevredenheid. Wij bieden een samenwerkende en uitdagende werkomgeving die professionele ontwikkeling en persoonlijke groei bevordert.

Jouw taken:

• Leveren van hoogwaardige klantenservice in het Nederlands
• Professioneel beantwoorden van inkomende oproepen en klantvragen
• Problemen oplossen en effectief reageren op klantvragen
• Waarborgen van klanttevredenheid door uitstekende service te bieden

Vereisten:

• Perfecte beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk
• Mogelijkheid om als freelancer te werken
• Uitstekende communicatie- en probleemoplossingsvaardigheden
• Vermogen om zelfstandig te werken en tegelijkertijd de gestelde doelen te bereiken

Wat wij bieden:

• Vergoeding: 9€ / h
• Hoge verkoopprovisies voor hetzelfde project
• Mogelijkheid om vanuit huis overal in Nederland te werken
• Bezahlter Urlaub nach Bosnischen Gesetzen
• Ondersteuning voor stroom- en internetkosten
• Welkomstbonus van €1000 of verstrekking van de benodigde apparatuur
• Extra bonussen op officiële feestdagen van het land
• Zeer aantrekkelijke verkoopbonussen, loyaliteitspremies en meer

Aanvullende informatie:

• Training voor beginners wordt verstrekt
• Beschikbare vacatures: 10 personen

Wij bieden een verrijkende werkomgeving en uitzonderlijke voordelen om uw succes te ondersteunen.